Guvernatorja e Bankës Popullore, Anita Angellovska-Bezhoska, njoftoi së fundmi se përfshirja financiare në Shqipëri është rritur ndjeshëm, duke arritur nga 74% në 2014 në 85% në 2021. Në një intervistë për Aleancën për Përfshirje Financiare (APF), ajo theksoi se përmirësimet kanë prekur veçanërisht të rinjtë në përdorimin e pagesave digjitale. Sipas saj, përkundër përmirësimeve, ende ekziston një hendek në krahasim me ekonomitë e zhvilluara.
Banka Kombëtare, si anëtare e re e APF, është angazhuar në reduktimin e këtij hendeku dhe në forcimin e politikave për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve dhe zgjerimin e programeve të edukimit financiar. Guvernatorja shtoi se Banka ka edukuar rreth 22,000 persona dhe ka miratuar strategji si Kodi i Praktikave të Mira për Edukimin Financiar.
Për të ardhmen, Banka synon të përmirësojë rregulloret për mbrojtjen e konsumatorëve dhe të zgjerojë përfshirjen financiare, veçanërisht për grupet e margjinalizuara si gratë sipërmarrëse dhe personat me nevoja të veçanta.
